Pesan Error

"Saldo kredit kamu habis"

Penyebab: Kredit AI sudah nol.

Solusi: Top-up kredit di dashboard → Billing. Minimal Rp 10.000.

"Bot sedang tidak aktif (status: stopped_low_credit)"

Penyebab: Kredit di bawah batas minimum, bot otomatis dihentikan.

Solusi: Top-up kredit → bot otomatis aktif kembali dalam 1–2 menit.

"Bot kamu butuh konfigurasi ulang"

Penyebab: Ada masalah dengan koneksi API key bot ke OpenRouter.

Solusi:

1. Restart bot dari dashboard
2. Jika masih bermasalah, hubungi support

"Sesi chat kamu error karena riwayat rusak. Kirim /new"

Penyebab: File sesi percakapan corrupt (bisa terjadi jika bot crash saat percakapan berjalan).

Solusi: Ketik /new — sesi baru dimulai, masalah langsung teratasi.

"Bot sedang mengalami gangguan. Coba lagi dalam beberapa menit."

Penyebab: Error berturut-turut dalam waktu singkat (circuit breaker aktif).

Solusi: Tunggu 5 menit, coba lagi. Jika masih bermasalah setelah 15 menit, restart bot dari dashboard.

"⏳ Provider AI sedang sibuk (rate limit)"

Penyebab: Terlalu banyak request ke provider AI dalam waktu singkat.

Solusi: Tunggu 30–60 detik dan coba kirim ulang pesan.

"💡 Konteks atau workspace bot terlalu besar"

Penyebab: File workspace (SOUL.md, MEMORY.md, KNOWLEDGE.md, dll) terlalu besar sehingga melebihi context window model.

Solusi:

1. Ketik /new untuk reset sesi
2. Jika masih terjadi, bersihkan Knowledge Base yang terlalu besar
3. Ganti ke model dengan context window lebih besar (misal: x-ai/grok-4-fast dengan 2M token)

"⚠️ Layanan AI sedang gangguan dari provider"

Penyebab: Provider AI (OpenRouter/model tertentu) sedang ada gangguan.

Solusi:

1. Coba kirim ulang dalam 1–2 menit
2. Jika masih gagal, ganti model yang berbeda via chat: "ganti model ke gemini-2.5-flash"

"Bot kamu sedang ditinjau oleh tim teknis"

Penyebab: Bot dalam status needs_admin_attention — perlu penanganan tim BikinBot.

Solusi: Bot dalam antrian perbaikan otomatis. Biasanya selesai dalam 10–30 menit. Jika lebih dari 1 jam, hubungi support.

Bot tidak bisa generate gambar

Penyebab: Saldo kredit tidak cukup (minimal Rp 5.000 untuk generate gambar).

Solusi: Top-up kredit.

"Maaf, generate video belum tersedia di platform"

Penyebab: Pesan teks yang terdeteksi sebagai permintaan video (misal: "buat video X") diblokir di level proxy.

Solusi: Minta lebih eksplisit agar bot menggunakan tool video_generate:

gunakan video_generate tool untuk membuat: [deskripsi video]

Disarankan menggunakan model kimi-k2.6 atau gemini-2.5-flash yang mendukung tool calling dengan baik.